Обзор рассмотрения обращений граждан

поступивших в МБОУ СОШ № 29 «Гармония» от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) в 2018-2019 учебном году (с 11.01 по 31.03. 2019 года)

 

Ресурс

Статус обращения

Кол-во обращений

Тема

Результат

По телефону школы

вопрос

8

Проблема доступа к электронному журналу,   возможность поступления учащегося в школу, вопрос предшкольной подготовки, наличие вакансий

даны ответы

жалоба          

нет

 

 

благодарность

нет

 

 

предложение

5

 

 

В устной форме

вопрос

2

об изучении второго иностранного языка, правомерность выставления отметки

даны ответы

жалоба          

 

 

 

благодарность

 

Учителям школы за хорошую подготовку выпускника

Дан ответ

предложение

 

 

 

По электронной почте школы

вопрос

 3

 

 

жалоба          

 

 

 

благодарность

 

 

 

предложение

 

 

 

С помощью обратной связи (электронное письмо)

вопрос

 

 

 

жалоба          

 

 

 

благодарность

 

 

 

предложение

 1

 

 

вопрос

 

 

 

 

Яндекс.Метрика